Согласие на обработку персональных данных

Настоящее согласие на обработку персональных данных (далее — «Согласие») предоставляется субъектом персональных данных оператору при использовании сервиса AI Dialog.

Согласие предоставляется свободно, своей волей и в своём интересе и является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.

Предоставляя настоящее Согласие, пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой конфиденциальности AI Dialog и понимает порядок обработки своих персональных данных.

В зависимости от используемых функций AI Dialog обработке могут подлежать следующие персональные данные:

• фамилия, имя, отчество — если предоставлены пользователем;
• адрес электронной почты;
• номер телефона — если предоставлен пользователем;
• данные учётной записи и сведения о выбранном тарифе;
• сведения о действиях пользователя в Сервисе;
• технические данные, необходимые для функционирования Сервиса;
• иные персональные данные, которые пользователь самостоятельно предоставляет при использовании соответствующих функций AI Dialog.

Перечень фактически обрабатываемых данных зависит от используемых пользователем функций и объёма информации, которую пользователь самостоятельно предоставляет Сервису.

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• регистрация и создание учётной записи пользователя;
• идентификация и авторизация пользователя;
• предоставление доступа к функциональности AI Dialog;
• предоставление и обслуживание выбранного тарифного плана;
• обработка обращений пользователей и предоставление технической поддержки;
• направление уведомлений, связанных с работой Сервиса;
• обеспечение безопасности учётной записи и Сервиса;
• улучшение качества, стабильности и функциональности AI Dialog;
• ведение необходимого учёта и исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• защита прав и законных интересов оператора и пользователей.

Обработка персональных данных может осуществляться с использованием средств автоматизации, без использования средств автоматизации либо сочетанием таких способов.

В рамках обработки персональных данных могут осуществляться, в частности:

• сбор;
• запись;
• систематизация;
• накопление;
• хранение;
• уточнение и обновление;
• извлечение;
• использование;
• передача в случаях и объёме, необходимых для функционирования Сервиса;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

Персональные данные могут передаваться третьим лицам в случаях и объёме, необходимых для предоставления функциональности AI Dialog.

К таким лицам могут относиться поставщики инфраструктуры, программного обеспечения, платёжных, аналитических, коммуникационных и иных технических услуг.

В частности, для отдельных функций Сервиса могут использоваться платёжные решения Т-Банка и аналитический сервис «Яндекс Метрика».

Передача персональных данных осуществляется только в объёме, необходимом для соответствующей цели обработки и обеспечения работы используемой функции.

AI Dialog позволяет пользователям размещать ИИ-виджеты на собственных сайтах и обрабатывать посредством таких виджетов обращения посетителей.

Если пользователь AI Dialog самостоятельно собирает посредством виджета персональные данные посетителей своего сайта, такой пользователь самостоятельно определяет цели и правовые основания соответствующей обработки, если иное не предусмотрено отдельным соглашением.

Пользователь обязан обеспечить наличие необходимых правовых оснований для обработки персональных данных посетителей своего сайта и информировать их о такой обработке в предусмотренном законодательством порядке.

Дополнительные условия обработки персональных данных по поручению пользователя могут определяться отдельным соглашением между сторонами.

Настоящее Согласие действует до достижения целей обработки персональных данных либо до его отзыва субъектом персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

После достижения целей обработки персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшего хранения.

Отдельные данные могут сохраняться в течение установленного законодательством срока, если их хранение необходимо для исполнения обязанностей оператора, защиты прав и законных интересов либо по иным предусмотренным законом основаниям.

Субъект персональных данных вправе отозвать настоящее Согласие, направив соответствующее обращение оператору по адресу электронной почты:

В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие идентифицировать пользователя и определить его запрос.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлявшейся до момента его отзыва.

В случаях, когда обработка персональных данных может продолжаться без согласия на основании иных предусмотренных законом оснований, такая обработка может продолжаться в соответствующем объёме.

Пользователь может самостоятельно удалить свою учётную запись посредством предусмотренной для этого функциональности в разделе профиля AI Dialog.

Удаление учётной записи является одним из способов прекращения использования Сервиса и обработки данных, осуществляемой исключительно для обслуживания учётной записи, если отсутствуют иные законные основания для продолжения соответствующей обработки.

Отдельные персональные данные могут сохраняться после удаления учётной записи в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

Конкретный состав применяемых мер определяется с учётом характера обрабатываемых данных, используемых информационных систем, актуальных угроз и требований законодательства.

Субъект персональных данных вправе в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, обновления или исправления неточных персональных данных;
• требовать блокирования или уничтожения персональных данных при наличии предусмотренных законом оснований;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, реализацией прав субъекта персональных данных и отзывом настоящего Согласия, можно направлять оператору по электронной почте:

Настоящее Согласие применяется к обработке персональных данных пользователей AI Dialog в пределах указанных в нём целей и способов обработки.

Если отдельная обработка персональных данных осуществляется на ином законном основании, наличие настоящего Согласия само по себе не исключает применение соответствующего основания обработки.

Актуальная редакция настоящего Согласия размещается на сайте AI Dialog.

Изменения Согласия применяются к отношениям, возникающим после публикации соответствующей редакции, если иное не предусмотрено законодательством.